以前より温浴業界で勤務しており、「神戸サウナ&スパ」はあこがれの温浴施設でした。その一員として働けるのは、サウナ好きの私にとって最高の場所だと思い応募しました。
基本的には「神戸サウナ&スパ」全体を見ているマネージャーをしています。他にサウナグッズの販売や商品開発、浴場スタッフの教育・管理等も担当しています。
お客さま目線で館内を巡回し、快適な環境が出来ているか注視をしています。また自分自身がお客さま対応する場合はおもてなしの気持ちを持って「また来たい」と感じていただくよう意識して接しています。
「神戸サウナ&スパ」は2024年、開業70周年を迎えます。お客さまから愛されている施設だと現場ではひしひしと感じています。その喜びを糧により良い環境整備や集客イベント等を考え、お客さまに発信していくことが出来ることですね。
私たちと一緒に、自身の成長を感じていきましょう!